Politique de confidentialité – DetailElite

Chez DetailElite, nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique décrit les données que nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les protégeons.

1. Données collectées

Nous collectons des données personnelles lors de la prise de contact ou de réservation :
– Nom et prénom
– Adresse e-mail et téléphone
– Informations sur votre véhicule
– Données de navigation (cookies)

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :
– Répondre à vos demandes de devis
– Planifier vos prestations detailing
– Vous contacter pour des confirmations ou rappels
– Améliorer notre site et notre service

3. Consentement

En remplissant nos formulaires ou en utilisant notre site, vous acceptez expressément la collecte et l’utilisation de vos données selon cette politique.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies pour analyser la fréquentation du site et améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :
– Des prestataires techniques (hébergeur, outils de réservation)
– Des autorités compétentes en cas d’obligation légale

6. Sécurité

Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour prévenir tout accès non autorisé.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une période maximale de 5 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue.

8. Vos droits

Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les corriger ou de demander leur suppression. Contact :
privacy@detailelitepro.com

Dernière mise à jour : 2 juillet 2025